La diferencia es la clave del éxito
Primera agencia en recibir un Premio Effie en Panamá
20 años generando ideas
y brindando soluciones
Nuestra empresa nace en el 2003 de un grupo de profesionales interesados en introducir en el mercado una agencia de comunicación y mercadeo que ofreciera un servicio de atención con calidad, entendiendo y respetando el negocio de sus clientes, enfocados primordialmente en el valor diferencial que le podemos aportar a los mismos, vinculando nuestro éxito a sus objetivos económicos.
Con un plan estratégico de servicio, partimos con la premisa de que el cliente es primero, segundo y tercero en nuestro orden de prioridades; defendemos ante todo sus intereses y los ayudamos a crear valor sostenible, anticipándonos a sus necesidades o creando oportunidades de negocio.
Nuestros servicios
Estamos 100% dedicados a su éxito y a ser un aliado estratégico en todas las áreas de la comunicación, a través de nuestro total compromiso con los resultados de la operación y los servicios que brinda su empresa, para ello ofrecemos los servicios de:
Investigación y planificación
Contamos con herramientas y recursos para recopilar la información necesaria que nos permita analizar, discutir y reflexionar sobre posibles hallazgos.
Creatividad
Creamos ideas con sentido y pensamientos fuera de lo establecido para generar soluciones efectivas a la necesidad de nuestros clientes.
Social Media
Desarrollamos y creamos estrategias pensadas en el ecosistema digital de la marca para obtener los mejores resultado.
Planificación y compra de medios
Planificamos de forma estratégica la compra de los espacios entendiendo las necesidades de la marca y el mercado. Esto nos permite construir en pro de la marca y alcanzar los resultados optimizando el presupuesto.
Eventos y marketing de guerrilla
Creamos acciones disruptivas de cualquier tipo de comunicación no masivas dirigidas a segmentos específicos empleando medios tales como el merchandising, eventos, ferias, mecenazgo, promociones y marketing directo, entre otros.
Producción de video
Contamos con aliados estratégicos en el área de producción audiovisual lo que nos permite asegurar la calidad en la entrega del material final y al mismo tiempo, nos permite ser competitivos para optimizar el presupuesto de nuestros clientes.
Casos de éxito
Somos conscientes de los cambios continuos y la búsqueda de nuevas oportunidades en una economía cada vez más internacionalizada, que nos garantice la permanencia.
Diseño de envases y marcas
Tenemos más de 15 años de experiencia y un equipo especializado en el desarrollo, refrescamiento y evolución de envases y marcas.
Nuestros trabajos han permitido conocer y aprender de los distintos mercados en la región C&C. Generar una marca o un envase desde cero siempre es un reto y un compromiso que tomamos con mucha seriedad y cuyos resultados responden a un proceso de investigación, hallazgos y decisiones con un sentido estratégico según el master plan definido.
Para nosotros el diseño debe estar conceptualizado siempre en pro de: funcionalidad y rentabilidad, valores de la marca, diferenciales y promesas del producto, longevidad y por supuesto, nuestro público objetivo.
Nuestros clientes
Contamos con una cartera de clientes diversificada, integrada por organizaciones de primer nivel y alianzas estratégicas, tanto nacionales como internacionales, que trabajan en sinergia para el beneficio de nuestros clientes, aportándoles de esta forma, valor añadido.
Adaptamos continuamente nuestra oferta de servicios a las necesidades de nuestros clientes. Manteniendo las mejores prácticas, donde se integran medios convencionales y de nueva generación.
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Reseña
Estrella Azul y su marca leche
D’ORO en envase de larga duración decide reforzar su posicionamiento en el mercado a partir de los valores diferenciales de su envase y sus beneficios vs. competidores directos en otros envases presentes en las neveras del retail.
Aprendizajes
Nuevamente, se presenta el reto de trabajar con dos marcas, Tetra Pak y Estrella Azul. A pesar de tener un gran objetivo en común, había que equilibrar ambas marcas de manera que se pudiera reflejar los valores de ambas dentro de los mensajes principales y del consumidor final, a través de la generación de personajes que se convertirían en el punto de conexión a través de un toque de humor y picardía.
Reseña
Después de casi dos años de pandemia, Del Monte decide salir con una campaña de valores, que les permitiera reforzar a sus productos néctares, en especial formato lonchera, pues había sido muy castigado.
Aprendizajes
Hubo dos cosas importantes que destacaron este proyecto. La primera fue la conciencia de que somos aliados de nuestros clientes, lo que implica ser empáticos en todos los sentidos. Pensar en soluciones de comunicación, en un momento tan sensible como post-pandemia, cuando muchas marcas habían sido golpeadas económicamente. Teniendo esto en cuenta, generamos una campaña buena y de bajo presupuesto, de esta manera, no se convertiría en un proyecto cuesta arriba. Lo segundo es que cuando conoces a tu cliente y a su audiencia, puedes hacer propuestas que pasan a ser una solución integral de toda la marca, como lo fue esta campaña que también se adaptó a todo el portafolio de bebidas.
Reseña
Este reto se convirtió en un caso de éxito para la agencia y nuestro cliente, quién en plena pandemia tomó la determinación de apoyar y dar valor a sus clientes (dueños de marca) y buscar una manera de impulsar las ventas de de sus productos de porción o de formato lonchera a través de una promoción.
Aprendizajes
La mayor barrera a superar fue la logística, ¿Cómo hacer entregas de premios, y cómo tener entrada a retail con accesos tan restringidos por las normativas sanitarias?
La solución, una promoción, casi en su totalidad basada en una plataforma digital, que permitiera a los consumidores ganar por destreza y no por azar; al mismo tiempo podían recibir un premio relevante para el momento y que ni implicaba ninguna logística de entrega física, es así que en gran parte nacer el recreo en casa, porque ahora la pandemia nos daba la oportunidad de que el recreo fuera para todos.
Reseña
Tetra Pak al ser un envase, no es una marca que los consumidores perciban de forma directa, al igual que sus beneficios, pues el consumidor compra la marca del producto que consume, no así del envase. El reto era generar una campaña que sumará valor a los clientes en Nicaragua (dueños de las marcas) de Tetra Pak a través de los beneficios de sus envases y, al mismo tiempo, lograr demistificar algunas ideas erróneas sobre el consumo correcto del producto en este tipo de envase:
- Las personas hervían de nuevo la leche
- Pensaban que eran procesados con preservantes
- No entendían bien el concepto de larga duración.
Aprendizajes
Este proyecto nos ayudó a retarnos, a encontrar conceptos efectivos y muy simples de comunicar, en especial cuando se trata de cosas tan técnicas.
Otra cosa importante fue que nuestra capacidad de manejo regional y de producción vaya que se puso a prueba, con muy poco tiempo, y gracias a nuestros aliados regionales pudimos ejecutar de formar exitosa una campaña creada en Panamá, producida en Costa Rica e implementada en medios off y on en Nicaragua.
Reseña
Establecer una relación entre envase-consumidor que permitiera generar un mayor valor agregado a los dueños de marca, utilizando envases de Tetra Pak, era el objetivo.
Aprendizajes
Surgió la idea de crear un ecosistema digital conformado por consumidor, envase y dueño de marca, que nos posibilitará atender las necesidades digitales del consumidor y en menos de 6 meses 4 grandes marcas, competidoras entre sí, en la categoría de leches líquidas vieron valor en Magic Box, sumándose a este plan de lealtad y logrando 99,100 escaneos de códigos únicos, 8,866 usuarios descargaron la aplicación móvil y se registraran un 77% más de lo planteado.
Reseña
Debíamos generar un storytelling sencillo pero poderoso, que permitiera darle un multiverso a la marca para cada producto, convirtiéndose en una familia de pequeñas historias y narrativas, teniendo como base un principio: todos los grandes movimientos que han cambiado al mundo han nacido en clandestinidad.
Aprendizajes
Concebir una marca desde cero es una tarea que no todas las agencias atienden a diario, y en este caso el tiempo también fue un factor determinante, sólo se contaba con tres sabores, dos meses y muchas ganas de hacer algo memorable para destacar en un mercado en el que la categoría de cervezas artesanales estaba en auge y con muchos players. rápidamente, gracias a su imagen gráfica y propuesta conceptual, Clandestina pasó a ser una de las artesanales de producción local con gran recordación, a pesar de no contar con locales con premise propio.
Las estructuras cambian, las herramientas evolucionan, la tecnología otorga facilidades e inmediatez, las tendencias van y vienen, pero la diferencia siempre la hace y la hará, esa inconformidad, esa búsqueda de la excelencia, esa capacidad que solamente resulta de la pasión y se sustenta en el talento.
